Спрос является основополагающим элементом любого рынка: именно потребители задают основные направления его развития. Только понимание спроса поможет сформировать корректную стратегию развития и, как следствие, увеличить продажи. При этом далеко не всегда нужно тратить много времени и усилий на то, чтобы пытаться угнаться за конкурентами.

Мы помогаем нашим клиентам увидеть и понять тенденции, которые определяют или будут определять рынок в будущем, выявить и оценить неудовлетворенный спрос, найти свою нишу на рынке и ответить на самые важные вопросы, касающиеся развития и увеличения продаж компании. Мы акцентируем внимание наших клиентов на действительно важных аспектах и предлагаем собственные уникальные и проверенные решения.

Наша методика моделирования процесса развития предпочтений потребителей позволяет определить пути увеличения востребованности Вашего продукта как в текущих условиях, так и в будущем.

Кабинетное исследование подразумевает поиск, отбор и анализ вторичной информации из релевантных источников, как-то: профильные министерства и ведомства, статистические и таможенные службы, регистрирующие и регулирующие органы, профессиональные объединения (ассоциации, гильдии), события (выставки, форумы, конференции), профильные информационно-аналитические ресурсы, печатные и интернет-издания, наши компании-партнеры, собственная база знаний КОНКОЛ и другие общедоступные и закрытые источники данных.

Все собранные в ходе исследования данные обрабатываются, проверяются и подготавливаются для дальнейшего анализа. Аналитическая работа подразумевает интерпретацию имеющейся информации, формулирование гипотез для дальнейшего подтверждения или опровержения посредством полевых методов, позволяет сформировать надежный инструментарий для дальнейшего количественного и/или качественного исследования.

Количественные методы исследования подразумевают сбор, обработку и интерпретацию статистически значимых данных о целевой аудитории. Стандартизированный инструментарий позволяет получить структурированный массив данных о потребителях для дальнейшего статистического анализа. Количественные методы исследования позволяют ответить на вопросы «Сколько?», «Какой процент?», провести корреляционный анализ и оценить интересующие показатели в цифрах. Основным количественным методом является опрос, который может быть реализован лично или дистанционно.

Качественные методы исследования позволяют изучить целевую аудиторию углубленно, получив информацию о мотивации и восприятии, причинах и путях принятия решений потребителями. В отличие от количественного анализа, качественное исследование не оперирует статистически значимой выборкой и не дает ответа на вопрос «Сколько?», однако каждый респондент изучается подробно, что позволяет получить ответы на вопросы «Как?» и «Почему?», исследовать потребительские инсайты, выработать новые идеи и подходы к решению задач.

Чаще всего используются такие качественные методы, как фокус-группы и глубинные интервью с потребителями. Также востребованным является исследование покупательского поведения методом «покупка с сопровождением» или «тайный наблюдатель», а отношение потребителя к конкретному продукту в деталях изучается в ходе тестирования продукта.

Подробнее о качественных методах:

Рынок труда постоянно меняется и будет претерпевать существенные изменения в дальнейшем, при этом у большинства соискателей ожидания и пожелания не всегда успевают адаптироваться под эти изменения. Поэтому для выстраивания правильной стратегии найма персонала и эффективной корректировки кадровой политики необходимо располагать полной и самой актуальной информацией о рынке труда.

В текущих условиях мы предлагаем особые виды исследований уровня оплаты труда. Это анализ рынка труда и уровня заработных плат с учетом текущей ситуации и последних изменений в законодательстве. Мы осуществляем сценарный анализ и формируем несколько прогнозов развития ситуации, предлагая вам отдельную тактику для каждого сценария. В условиях высокой неопределенности именно сценарный анализ является самым надежным подходом для выстраивания тактики поведения компании.

Сегодня мы не предлагаем нашим клиентам готовые обзоры рынка труда, так как их использование недостаточно эффективно: статистика за прошлые годы как правило имеет весьма слабое влияние на оценку актуальных параметров рынка труда. Мы проводим краткосрочный анализ рынка труда и заработных плат, а также выработку решений по корректировке стратегии найма персонала при максимально сжатом сроке исполнения – от 3 до 10 рабочих дней (в зависимости от объема задач).

Чтобы быть конкурентным работодателем, необходимо всегда быть в курсе того, сколько стоит труд каждого специалиста в Вашей компании. Мы можем предложить Вам исследование уровня оплаты труда и сопутствующих компенсаций в любых регионах и городах, в заданных отраслях и сегментах рынка, а также в определенных компаниях. Переплачивая, Вы снижаете эффективность бизнеса, недоплачивая — рискуете потерять ценного сотрудника.

Исследование заработных плат является неотъемлемой частью как процесса оптимизации издержек, так и повышения уровня мотивации персонала. В рамках исследования уровня оплаты труда мы также сравним функционал и требования к сотрудникам на определенных должностях в Вашей компании с практикой других компаний.

Анализ заработных плат поможет Вам понять, насколько справедлива и эффективна система мотивации в Вашей компании, оптимально ли распределен функционал сотрудников, соответствует ли уровень загрузки того или иного персонала существующему уровню оплаты труда.

По результатам исследования заработных плат и систем материальных компенсаций в других компаниях, мы предложим Вам эффективные и рабочие решения по оптимизации издержек на оплату труда сотрудников, а также способы повышения уровня их мотивации.

Исследование рынка труда в заданной отрасли, сфере деятельности или определенном сегменте рынка предполагает наличие таких составляющих, как:
•  анализ последних тенденций на рынке труда;
•  структура оплаты труда за последние несколько лет и прогноз на будущее;
•  виды компенсаций, надбавок и выплат, наиболее часто применяемых на рынке труда;
•  программы краткосрочной и долгосрочной мотивации, используемые для удержания ценных работников и повышения производительности их труда;
•  тенденции в области определения кадровой политики компаний;
•  тенденции развития практики управления персоналом компаний.

Исследование уровня оплаты труда и материальных компенсаций в разрезе должностей включает в себя следующие составляющие:
•  обобщенный анализ системы компенсаций;
•  ежемесячный оклад, годовой оклад, годовые стимулирующие выплаты (минимальный, средний, максимальный уровни);
•  структура социального пакета;
•  условия найма (график, часы работы, варианты оформления и пр.);
•  стимулирующие выплаты и бонусы (схема выплат, условия, периодичность);
•  дополнительные удобства (проезд, мобильная связь, ДМС, обучение и т.п.).

Кабинетное исследование подразумевает сбор, обработку и интерпретацию данных из открытых информационных источников: интернет-сайты и пресс-службы основных участников рынка, профессиональные объединения, получение актуальной информации от аналитических служб сайтов по трудоустройству, изучение материалов средств массовой информации и т.д., а также платных информационных источниках и нашей собственной информационной базе.

В большинстве исследований предполагается использование кабинетного анализа и, в случае недостатка информации в открытых источниках, осуществление дистанционных обращений в компании.

Обращения в компании используются в случае частичной нехватки или отсутствия однозначной и качественной информации в открытых источниках, а также при необходимости уточнения тех или иных данных непосредственно у компаний. Метод «тайный соискатель» позволяет получить информацию об оплате труда, системе компенсаций и обязанностях сотрудника на интересующей должности напрямую от сотрудников кадровых служб компаний исследуемой отрасли и специализированных кадровых агентств.

Экспертные интервью подразумевают проведение интервью с профессиональными HR-менеджерами, специализирующимися в найме и работе с персоналом в заданном сегменте рынка. Использование этого метода позволит проверить и уточнить информацию о текущих тенденциях и специфике рынка труда, а также получить неявную информацию о рынке, не содержащуюся в открытых источниках.

как правило составляет от 2 500 до 7 000 рублей за 1 должность, срок проведения исследования — от 2 рабочих дней. На срок и стоимость проведения исследования влияют такие параметры, как:

•  Количество и тип должностей: мы всегда предусматриваем скидки за объем, поэтому, чем большее количество должностей Вас интересует, тем ниже будет стоимость в расчете на одну должность. Исследование оплаты труда по руководящим должностям обычно несколько дороже, так как подразумевает более тщательный анализ функционала.

•  География исследования: количество и состав регионов, в рамках которых проводится исследование заработных плат.

•  Методология: кабинетное исследование, обращения в кадровые службы и компании-работодатели, экспертные интервью с представителями отделов кадров / кадровых агентств и пр.

•  Составляющие анализа: уровень окладов, ежемесячных и ежеквартальных надбавок, информация о социальном пакете, дополнительных компенсациях и пр.

•  Специфики выборки: обзор уровня оплаты труда может выполняться в рамках определенной отрасли или сегмента рынка, а также по конкретному перечню компаний.