Нехватка квалифицированных сотрудников — актуальная проблема для большинства компаний. При этом зачастую причина кроется не в полном отсутствии необходимых кадров на рынке труда, а в отсутствии у компании HR-стратегии.
HR-стратегия — это целостный план, который увязывает управление персоналом с глобальными бизнес-целями компании. Если бизнес-стратегия отвечает на вопрос «куда мы идем?», то HR-стратегия — «какие люди нам нужны для этого пути, как мы их найдем, удержим и разовьем?».
HR-стратегия включает в себя три составляющие:
Стратегия привлечения персонала помогает компаниям снижать издержки на рекрутинг и найм сотрудников: растет поток соискателей, повышается уровень конвертации кандидатов в действующих сотрудников, снижаются расходы на предварительный отбор кандидатов.
Корректная стратегия найма способствует снижению расходов, связанных с адаптацией и обучением сотрудников: она позволяет нанимать на работу только тех кандидатов, которые соответствуют образу «идеального сотрудника», т.е. полностью попадают в определенную целевую аудиторию.
Правильная стратегия удержания персонала может значительно снизить текучесть кадров и, как следствие, расходы на рекрутинг и адаптацию новых сотрудников. Грамотно выстроенная система мотивации стимулирует сотрудников работать в компании на долгосрочной основе – они не хотят менять место работы.
Актуальность HR-стратегии продиктована несколькими мощными трендами:
- В условиях ухудшающейся демографической ситуации в развитых странах люди стали самым ценным активом компании. Обеспеченность компании квалифицированным персоналом – это необходимое условие для выживания и роста.
- Сегодня бизнесунужны не просто сотрудники, а специалисты с уникальными компетенциями, способные работать на результат. Конкуренция за таких специалистов обостряется.
- Произошла смена поколений и ценностей:для поколений Y и Z важны не только деньги, но и смысл, гибкость, развитие и корпоративная культура. В этих условиях традиционные методы управления персонал попросту перестают работать.
- Бизнес-среда меняется стремительно. Компании нужны адаптивные команды, которые могут быстро перестраиваться. Это требует продуманной работы с кадровым резервом, обучением и внутренней мобильностью.
- Крупные компании научились считать деньги. Инвестиции в персонал — одни из самых значительных. HR-стратегия позволяет перейти от интуитивных решений к управлению на основе HR-аналитики, измерив ROI от найма, обучения и программ удержания.
Можно ли обойтись без HR-стратегии? Да, можно, но без стратегии HR-функция будет работать реактивно, зачастую в режиме «тушения пожаров» («срочно нужна замена уволившемуся», «необходимо как можно скорее повысить производительность сотрудников», «нам нужны новые методы мотивации» и т.д.).