Аудитор

Ведение подсчета
Аудитор — это сотрудник, непосредственно осуществляющий подсчет потока и фиксирующий результаты в специальных отчетных формах.

Бригадир

Руководство аудиторами
Бригадир руководит и контролирует работу группы аудиторов на местах: расстановка аудиторов, контроль присутствия на месте, координация их работы.

Контролёр

Визуальный контроль
Контролёр осуществляет периодические выезды в точки замера потока и проверяет работу группы аудиторов во главе с бригадиром.

Супервайзер

Удаленный контроль
Супервайзер осуществляет удаленную поддержку группы аудиторов и виртуальный контроль их работы: проверка по GPS, фотоотчеты, телефонные звонки.

Замер трафика применяется в следующих случаях:

  • выбор места размещения объекта (торговой точки, рекламной конструкции и т.д.);
  • определение «холодных» и «горячих» зон внутри торговых площадей;
  • выбор мест раздачи рекламных и информационных материалов;
  • подсчет количества посетителей мероприятий/пассажиров определенного транспорта.

Отчетность

Таблица в формате MS Excel с упорядоченной информацией из отчетных форм (база данных).
Краткая аналитическая справки по результатам анализа особенностей наблюдаемого потока (трафиками), выводами и рекомендациями наших специалистов.
Фото, сделанные в ходе осуществления контроля работы аудиторов и бригадиров.
При необходимости мы можем включить в состав отчетности оригиналы заполненных аудиторами отчетных форм.

Этапы исследования:

До начала работы производится тщательное планирование процесса замера: определяется оптимальное время и периодичность замеров, осуществляется формирование план-графика замеров. Также в рамках данного этапа формируются инструкции и сопроводительная документация для аудиторов, бригадиров, супервайзеров и контролеров.

Для каждой точки проводится оценка ожидаемого потока в разные дни и разное время суток, анализируется интенсивность потока и рассчитывается оптимальное количество аудиторов для каждой точки. После этого производится распределение сотрудников по группам и назначение бригадиров.

При необходимости возможно проведение тестирования (обкатки) процесса замера во всех или некоторых точках. В ходе тестирования выявляются подводные камни процесса, после чего возможно уточнение инструкций и осуществление дополнительной подготовки.

Группы аудиторов выезжают в указанные точки в соответствии с утвержденным графиком работ. Замеры производятся посредством визуального наблюдения, данные вносятся в установленные отчетные формы. Заполненные отчетные формы ежедневно передаются супервайзерам.

Супервайзеры производят проверку правильности заполнения отчетных форм, осуществляют подсчет общего трафика за день и формализуют результаты отчета в формате таблицы MS Excel.

По желанию Заказчика мы также можем осуществить анализ результатов замера и сформировать аналитический отчет с выводами и рекомендациями наших специалистов.

Посмотреть схему

Стоимость однократного замера человекопотока (трафика) в одной точке составляет от 3 000 рублей в зависимости от интенсивности потока (трафика), в указанную стоимость включены все этапы работы и все виды отчетности (в том числе визуальный контроль, фотофиксация и аналитика). При увеличении количества точек и продолжительности замера снижается стоимость в расчете на одну точку (или в расчете на единицу времени).

В общем случае стоимость услуг по подсчету человекопотока зависит от:

  • количества и расположения точек замера: мы всегда предусматриваем скидку за объем;
  • плотности потока в точках замера: чем выше плотность потока, тем больше аудиторов требуется и тем дороже стоит исследование;
  • количества и состава фиксируемых параметров потока: чем больше параметров необходимо зафиксировать, тем дороже исследование;
  • временного интервала (продолжительности) замеров: чем продолжительнее интервал замера, тем выше стоимость.
Заполнить форму

Если Вам требуются услуги по замеру трафика

Вы можете позвонить нам, заполнить нашу форму или прислать свою заявку в произвольной форме на почту marketing@concol.ru
Заполнить форму