8 800 222 80 28
8 800 222 80 28
В своей книге «Новая поведенческая экономика» Ричард Талер на примере работы таксистов рассказывает об эффекте узкого фрейминга. В 1990-х годах было проведено исследование, где анализировалось поведение нью-йоркских таксистов. Заработок таксистов устроен следующим образом: Их доход напрямую зависит от количества и длины поездок. Есть "хорошие" дни (например, плохая погода, крупные события в городе), когда спрос ...
Классическая теория предполагает, что цена покупки и продажи должна быть одинаковой. Но существует так называемый эффект эндаумента, который демонстрирует, что это утверждение далеко не всегда реально. Эффект эндаумента — это когнитивное искажение, которое заставляет человека ценить вещь, которой он владеет, значительно выше, чем точно такую же вещь, которой он не владеет. Это приводит к ...
Ранее считалось, что покупка в основном диктовалась потребностью, а сегодня экономисты и маркетологи понимают, что люди покупают товары и услуги далеко не всегда по рациональным причинам, зачастую это эмоциональные предпосылки (повысить настроение, насолить кому-то, развлечься, импульсивно и без причины – как ответ на удачную рекламу и пр.) или когнитивные искажения. В классической экономической теории ...
Обязанности менеджера маркетплейса, что должен уметь? Как проверить навыки? Менеджер маркетплейса должен в первую очередь хорошо разбираться в заполнении карточек товара: подобный специалист должен понимать, как максимизировать заполнение карточки товара, так как это один из самых эффективных и при этом бесплатных методов продвижения товара. Для эффективного и грамотного заполнения карточек менеджер должен обладать: хотя ...
Наверняка, многие стали чаще слышать от коллег: «Мы уже вовсю работаем с помощью нейросетей. А вы когда начнете?»; «Уже опробовали ИИ в своей работе? Давно пора». И, если вы еще не знакомы с искусственным интеллектом, подобные вопросы могут вызывать недоумение и растерянность. Эта статья поможет разобраться, нужен ли вам ИИ сейчас. Остается всё меньше ...
Спикер – Мария Сарбаш, ведущий специалист по исследованию потребителей, консалтинговая компания КОНКОЛ Наш опыт исследований спроса за последние 2 года свидетельствует о том, что россияне не стали покупать меньше, они переключили свое внимание на другие товары, относящиеся к другим брендам и категориям. Безусловно, исчезли привычные товары, но в тоже время сильно выросла востребованность товаров ...
Лилия Тузова - Старший специалист по работе с клиентами «КОНКОЛ» Маргарита Глянцева - Специалист по исследованию рынка «КОНКОЛ» Ценовой конструктор В процессе продаж B2B-услуг мы сталкиваемся с тем, что потенциальные клиенты часто неохотно озвучивают свои бюджетные рамки. Некоторые боятся, что продавец завысит цену, если бюджет окажется выше установленной цены. Некоторые испытывают чувство неловкости в ...
Ранее наш отдел по работе с клиентами преимущественно использовал электронную почту и телефонную связь для обмена информацией с клиентами. Однако в последнее время клиенты всё чаще предпочитают использовать мессенджеры – это позволяет быстрее получить обратную связь и решить отдельные вопросы. Возможность создать группу с разными контактными лицами также сильно упрощает процессы взаимодействия: например, мы ...
Правительство предложило расширить базовые параметры малого и среднего бизнеса: Размер выручки: годовой оборот, при котором предприятие считается средним бизнесом, планируется увеличить с текущих 800 млн до 1,2 млрд для малого бизнеса и с 2 млрд до 3,5 млрд руб. — для среднего. Численность сотрудников: с 100 до 135 человек для малого, с 250 до 525 — для среднего бизнеса. Как увеличение лимитов скажется на количестве ...
На бирже ICE стоимость арабики снизилась на 5% 27.06.2025, достигнув $6,856 за тонну — минимального уровня с декабря 2024 года. Цена робусты также снизилась до минимального уровня за последний год. Несмотря на коррекцию биржевых цен, розничные цены остаются на 40% выше, чем в аналогичный период прошлого года. Экспертный комментарий нашего специалиста: Спрос на кофе ...